CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG

Liora luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng. Chính sách vận chuyển và giao hàng của chúng tôi được xây dựng nhằm đảm bảo rằng sản phẩm của bạn sẽ được giao đến tay một cách an toàn và đúng thời gian.

1. Phạm vi giao hàng

  • Liora cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc.
  • Đối với các đơn hàng quốc tế, vui lòng liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0358161702 hoặc email tiemqualiora@gmail.com để được hỗ trợ.

2. Thời gian giao hàng

  • Khu vực nội thành: Thời gian giao hàng dự kiến từ 1-3 ngày làm việc.
  • Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-7 ngày làm việc.
  • Đối với các đơn hàng đặc biệt hoặc trong dịp cao điểm, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn. Chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào.

3. Phí vận chuyển

  • Khu vực nội thành: Phí vận chuyển từ 20.000 – 30.000 VNĐ tùy thuộc vào vị trí giao hàng.
  • Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: Phí vận chuyển từ 30.000 – 50.000 VNĐ tùy thuộc vào khoảng cách và khối lượng đơn hàng.
  • Miễn phí vận chuyển: Đối với các đơn hàng có giá trị từ 200.000 VNĐ trở lên.

4. Theo dõi đơn hàng

Sau khi đơn hàng được gửi đi, Liora sẽ cung cấp mã vận đơn để bạn có thể theo dõi tình trạng giao hàng trực tuyến qua hệ thống của đơn vị vận chuyển.

5. Quy định giao hàng

  • Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng.
  • Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, thiếu sót, hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Liora qua số điện thoại 0358161702 hoặc email tiemqualiora@gmail.com để được hỗ trợ kịp thời.

6. Thay đổi địa chỉ giao hàng

Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đã đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với Liora để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cố gắng xử lý nếu đơn hàng chưa được chuyển đi.

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển và giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Số điện thoại: 0358161702
  • Email: tiemqualiora@gmail.com

Liora cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất cho bạn!